Content curation : catedra CUED

La curación de contenidos empieza a denominarse como tal a partir del año 2009 , tras ser acuñado el término por Rogit Bhargava . Este experto en márketing definió la curación de contenidos content curation como el "acto de buscar , agrupar, organizar y compartir el mejor contenido y lo mas relevante sobre un tema determinado " .  Se trata pues de clasificar y organizar información y filtrarla aportando contenido de valor. 

El termino proviene del ámbito del  arte  y surge  a través de la figura del curador o curator o conservador del museo encargado del cuidado de  las obras de arte y que como conocedor de las mismas se convierte con el tiempo en el narrador que nos cuenta la historia que hay tras la obra.  En el ambito de internet la figura del curador se adentra en la red buscando "obras" y traslada su contenido a la audiencia dando su punto de vista y aportando valor. 

Volviendo a Bhargava la curación de contenidos  puede ser de varios tipos y realizarse por :

1. Agregación reuniendo inforación relevante 
2. Destilación compartiendo sólo las ideas que destacan de la información relevante 
3. Elevación compartiendo online breves textos con ideas principales 
4. Mashup se mezclan distintos contenidos y se crea una nueva visión del asunto 
5. Cronología se comparte información de un tema a lo largo del tiempo para ver su evolución 

Existen multiples plataformas que facilitan la estructura necesaria para producir la curación de contenidos asi  en Twitter  se realizaria elevación , en un blog como Blogger o Wordpress se podrían hacer mashup al redactar un post. Destacando la plataforma Pinterest como agregadora de contenidos en la que se realiza sobre todo destilación compartiendo imágenes relevantes en distintos tableros clasificados por temas previamente y Scoop. it en la que destaca la elevación como modo de compartir contenidos.  Marcadores sociales como Meneame, Delicious  y Digg entre otros nos ayudan a almacenar y clasificar la información , actuando como bookmarker facilitandonos recuperar información siendo en cierto modo considerados tambien como agregadores de contenido.

La curación de contenidos para ser relevante requerirá de expertos en la materia que sepan buscar en las fuentes idoneas y clasificar la información de forma correcta , aportando en su caso información relevante.  Se trata pues de una tarea que exige además de conocimientos gran capacidad de trabajo , al exigir una ingente exploración de información y un correcto filtrado de contenidos. 

La  reciente eliminación de las actividades de la CUED (Cátedra UNESCO de Educación a Distancia) de la UNED dirigida por Dr. Lorenzo García Aretio nos ha hecho reflexionar sobre la función de la curación de contenidos y la poco considerada labor del curador , que en muchos , como en el de los bloggers  , realiza  su trabajo de forma alturista y desinteresada, aportando gran cantidad de información útil a la red y, ayudando a organizar y clasificar contenidos. Sirva este post para ensalzar la figura del curador y para agradecer su tarea en la búsqueda y creación de contenidos utiles  asi como para destacar la tarea de    Lorenzo García Aretio   en la CUED   y para reiterar que Oportunidadtic lamenta el cese en la actividad de la  Catedra Unésco de Educación a Distancia dada la gran labor informativa que ha realizado en torno a la educación a distancia y  las TIC aplicadas a la educación . Yo misma he bebido de sus fuentes y he sido seguidora de la misma en varias plataformas utilizando muchos de sus contenidos  de referencia para crear nuevos contenidos y seguir avanzando en el camino del conocimiento y la investigación.

Difundimos a través del siguiente enlace el  post de este mes de diciembre en el blogcued en la plataforma  Blogger en el que se nos comunica el cese de la actividad y se aportan muchos de los enlaces web gestionados en distintas plataformas  para  que de algun modo colaborar en que  no se pierda del todo su labor .   

!Larga vida a los content curator!

Oportunidadtic : Informe de monitorización de una marca Instagram

Oportunidadtic : Monitorización de la reputación de una marca

Os dejamos el ejemplo de monitorización de la reputación de una marca con los pasos a seguir  

 Marca monitorizada : Instagram 

 Fecha de monitorización:  marzo 2013

Recopilación  contenido : Aportamos menciones , opiniones y contenido relevante 

La mayoríá de las herramientas que se nos proponen para gestionar la reputación on line son  “americanas” así que los resultados que se obtienen con ella suelen ofrecerse en  inglés  plataformas como Google trends , Google alerts, Alexa, technorati, addictomatic, trendsmap, .. entre otras nos aportan gran información sobre las menciones positivas y negativas de la marca pero las vamos a utilizar en este caso , usaremos herramientas en lengua castellana. 

Bitácoras.com nos permite búsquedas en lengua castellana  así que la utilizamos para localizar contenidos  relevantes sobre la marca , ahí van algunos contenidos encontrados:

http://www.quesabesde.com/noticias/flashazos-doce-topicos-cliches-instagram,1_9583  muchos usuarios de instagram   siguen fieles a la marca resaltando sus utilidades, copian entre sí temáticas , se habla de algunos de los tópicos que giran en torno a Instagram los comentarios originales “ en inglés”.

http://dmodaenvzla.com/entretenimiento/100-millones-en-instagram-2

destaca el número de seguidores de la plataforma  a fecha 1 de marzo de 2013: “permite efectos fotográficos a las instantaneas”

Esta otra web nos ofrece más opiniones sobre la marca y la polémica desatada

http://www.exponentegeek.com/2013/03/01/sangria-de-usuarios-en-instagram-nada-mas-lejos-de-la-realidad/

polémica de cambio de condiciones de instagram que daba a entender la posibilidad de vender las fotos privadas de los usuarios por parte de la compañía

Ajenos a las criticas http://www.todoinstagram.com/ nos da claves para conseguir clientes con instagram

Buqueda a través del foro de instagram

http://www.internautas.org/html/7324.html  se advierten graves pérdidas de seguidores por la polémica y la información vertida sobre la marca , se anuncia una demanda legal.

La herramienta Google reader a través de la suscripción al lector  rss nos parece muy útil para monitorizar .

A través de Social mention encontramos dos menciones en Castellano desde Barcelona

http://www.flickr.com/photos/tecdencias/8517612809/ una de ellas con la etiqueta instagram nos ofrece información de otra plataforma flickr

http://instagram.com/p/WUN9IBSL9b/ nos presenta una foto de la lluvia en Barcelona

Utilizando Icerocket.com  tambien encontramos menciones en castellano

http://www.bioparcvalencia.es/experiencia-bioparc/concurso-instagram-bioparc-valencia-2013/ alude a un concurso fotográfico utilizando instagram

http://addictomatic.com/topic/instagram aquí las menciones salen todas en inglés

Topsy te permite seleccionar el lenguaje  y el tiempo de las publicaciones , hemos encontrado muchas menciones  las englobamos en el siguiente link:

http://topsy.com/s/instagram?allow_lang=es&window=w  aquí las menciones expersas a la marca en las que aparezca el término instagram y una opinión del usuario son pocas , la mayoría aparecen porque el usuario ha utilizado la herramienta instagram en su publicación de contenidos http://instagram.com/p/WWbP69wexP/  en éste caso no hay mención del término pero sí vemos que yoanisanchez lider de opinión en Cuba y parte del extranjero ( su blog generación y tiene gran número de seguidores) utiliza habitualmente la herramienta Instagram para publicar contenidos , merece pues que la citemos.

 Encontramos un comentario de  David Bisbal ésta mención podriamos considerar que la realiza otro  “lider de opinión” debido al número de seguidores que tiene en twitter y fans de su trabajo :

“Grande @instagram que ha llegado a 100 millones! Orgulloso de formar parte de esta gran familia http://t.co/w6igqRzdR1”

Los buscadores de twitter   el microblogging   y Topsy son los únicos  que hasta ahora que nos facilitan menciones concretas de usuarios sobre la marca

Mas abajo haciendo una búsqueda adecuada del buscador avanzado de twitter  ,  hemos encontrado  el siguiente enlace con # instagram +#facebook”  y marcando “menciones positivas “ búsqueda del 2 de marzo de 2013.

https://twitter.com/search?q=%22instagram%22%2B%20%22facebook%22%20lang%3Aes%20%3A)&src=typd

 Utilizamos  otro patrón de búsqueda que nos proporciona el buscado avanzado de twiter  y seleccionamos en español menciones negativa  sólo  a #instagram esto es lo que encontramos el 2 de marzo de 2013

https://twitter.com/search?q=%23instagram%20lang%3Aes%20%3A(&src=typd

Buscando menciones positivas y retuits con el hastag instagram aparecen muchos resultados

https://twitter.com/search?q=%23instagram%20lang%3Aes%20%3A)%20include%3Aretweets&src=typd

lo que esperabamos encontrar….. miles de seguidores contentos con la utilización de la plataforma , fieles a instagram, parecen desconocer la polémica desatada respecto al uso de sus fotos con fines comerciales ….. o quizá no les importa

Si seleccionamos Twist negativos….. tambien encontramos algunos L

https://twitter.com/search?q=%23instagram%20lang%3Aes%20%3A%28&src=typd

Tweetarchivist nos parece muy interesante pero todas la menciones aparecen en ingles no nos permite discriminar idioma

http://www.tweetarchivist.com/327ab9ae/1  

http://statigr.am/search/instagram

Buscamos el término instagram en su buscador específico con ese resultado de seguidores 

Seguimos recopilando noticias  de instagram  a través de buscadores

Google  término utilizado “instagram polémica”

http://www.huffingtonpost.es/2012/12/18/instagram-cambia-los-term_n_2322622.html A partir de éste artículo seguimos la investigación sobre mas contenidos relevantes de la marca

“cambio condiciones servicio instagram”

http://www.20minutos.es/noticia/1690244/0/instagram/usuarios/condiciones-de-servicio/

“cambio política de privacidad”

http://www.informador.com.mx/tecnologia/2012/425062/6/instagram-irrita-con-cambios-en-politica-de-privacidad.htm los cambios en la política de privacidad entrarán en vigor a partir del 16 de enero , se habla del fin de instagram

http://www.informador.com.mx/tecnologia/2012/422295/6/instagram-desactiva-difusion-de-sus-fotos-en-twitter.htm  se pretende redirigir a los usuarios de instagram a su web  haciendo evolucionar la plataforma incluyendo likes , comentarios y palabras clave….ampliando su plataforma. Venta de Instagram a Facebook

http://blogs.lavozdigital.es/inicioweb/2013/01/17/primera-demanda-colectiva-contra-instagram-por-los-cambios-en-las-condiciones-de-servicio/

se anuncia que se ha presentado demanda en un tribunal de San Francisco por el cambio en la política de privacidad  y comercialización de fotos de usuarios, la demanda ha sido presentada en San Diego (noticia publicada en blog)

Que dice Kevin Systrom el fundador de Instagram y lider de opinión  frente a la polémica  en su blog :   “gracias os estamos escuchando ““no tenemos intención de vender las fotos” . Si entramos en su blog ( en inglés) veremos que hay multitud de seguidores que le apoyan y siguen fieles a Instagram.

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/12/19/actualidad/1355907260_878047.html

http://conexiontotal.mx/2013/02/27/instagram-llega-a-los-100-millones-de-usuarios/  se hace referencia a una mención del indiscutible lider de opinión Mark Zuckemberg: “ Creemos que instagram es increible”

Sumario :

Las informaciones difundidas sobre el cambio de política de privacidad de la marca ha dañado su imagen y le ha supuesto la pérdida de un gran número de seguidores y el stand-by respecto a los que aún no lo eran al cuestionarse la integridad de la firma a la hora de manejar datos personales.

La mayoría de sus seguidores siguen fieles a la marca , otros han huido a plataformas que ofrecen las mismas prestaciones como flickr . Algunos se muestran indignados con la marca y  emprenden acciones legales  mostrándose indignados por la utilización de sus datos y la no “claridad” a la hora de definir la política a seguir por la compañía.  Se habla en unos casos de la muerte de Instagram y en otros de la aparición de un nuevo dios del olimpo (Instagram-Facebook) . 

El caso de Instagram supone una advertencia a los usuarios de redes sociales sobre el uso y abuso de sus datos ,  advertencia a la que nos unimos para recordar que  los datos personales una vez  los publicas  en la red …….ya nunca más serán tuyos.

© María Jesús Calvo de la Torre

mcalvo344@alumno.uned.es

majecalvo@gmail.com

TagalaVocal

@vocalversus

Curso Community Manager . Fundacion UNED

Oportunidadtic . Comercio electrónico . Participa en el debate en línea sobre el mercado único

Ideas sobre Comercio electrónico | Participa en el debate en línea sobre el mercado único

Oportunidadtic. El comercio electrónico , el intercambio comercial de bienes y servicios on line  inunda la red y ha cambiado nuestro modo de  relacionarnos y adquirir productos a través de internet.

Las implicaciones que tiene la venta on line para las empresas y los consumidores y las nuevas formas de transacciones internacionales hacen necesario propiciar encuentros en nuevos foros   para dar a conocer las reglas del juego y  saber  que  piensan las partes implicadas en el nuevo mercado on line.

Este es el objetivo de la iniciativa europea Mes del mercado único, entablar conversaciones con los principales agentes del e-comerce: los consumidores 

 http://www.yourideasforeurope.eu/es/ideas/comercio-electr%C3%B3nico

Unete al debate  sobre comercio electrónico  e-commerce  que tendrá lugar a partir del 14 de octubre y durará dos días , entra en #ideas4europe  y participa a través de las redes sociales .

Tu opinión cuenta , regala ideas para mejorar y participa en el debate on line .

No pierdas ésta oportunidadtic

Imágenes del post obtenidas de la web: http://www.yourideasforeurope.eu                               © European Union, 1995-2013

 

Mundo digital y un antiguo proverbio chino

Cuando inicie mi andadura en el mundo de las redes sociales sólo sabia que se abria un nuevo horizonte y con el nuevas oportunidades. 

Si apuestas por la creación de contenidos digitales necesitas herramientas precisas, conocimientos actualizados , trabajo duro, paciencia , tiempo y mucha fe. 

El content marketing , términos tan en boga y tan poco conocidos por la mayoría de los profanos tiene mucho que ver con la calidad y con la creatividad. 

Cuando publicamos contenidos en las redes sociales debemos cuidar el lenguaje y la imágen y aportar valor a lo que nos viene dado por otros, porque  se reconozca o no : antes de crear , todos hemos aprendido  algo nuevo  de los demás, nos hemos empapado  de lo que  antes hemos visto,  oido , leido o sentido al contactar  con la visión del otro , visión que muchas veces hacemos nuestra casi sin darnos cuenta, apropiandonos de ella , así creemos crear algo original cuando tal original queda diluido en el universo colectivo.

La obligación del creador , de la creadora es aportar  a lo que se le presenta , un nuevo punto de vista , hacernos cambiar de idea, enseñarnos algo nuevo , conmovernos , indignarnos , hacer que nuestra mente se rebele o se haga adepta  y fiel seguidora de lo encontrado , crear y compartir y con ello hacer que la humanidad avance.

Si creas y no compartes lo que has creado esa creación por más sublime que resulte siempre perderá valor.  El momento de creación para un artista es algo íntimo y su obra es su creación pero para darle valor y acrecentar su potencial esa obra ha de ser vista y entendida por otros , ha de ser compartida , creando a su vez nuevas realidades. 

Hace unos meses que tengo desatendido éste blog que inicié con tanta ilusión, la ilusión se mantiene y tambien mi fe en que algún día todo esto tendrá un sentido.  El aprender de los otros , el compartir ideas , el trabajar comunicando  textos , imágenes , emociones ,  todo se funde en el proceso creativo y se viraliza en el espacio virtual , hasta .... donde llegue .

Los tiempos han cambiado , frase que alguien dijo alguna vez por primera vez y que tantos y tantas hemos utilizado despues.  La idea del cambio es necesaria y adaptarse preciso para no sucumbir "Cuando los vientos del cambio soplan algunas personas construyen muros , otras molinos de viento" Este proverbio chino  dicho tambien por alguien antes que yo , me hace reflexionar sobre mí y  me enseña que yo soy de las que construyen molinos de viento.

Ahora , aún son muchos los que se muestran críticos con la función de las redes sociales , con el estar ahí creando una presencia y dejándose ver.

Ante los vientos del cambio intentar protegerse   o utilizarlos de forma productiva para lograr nuevas energias.  Estar quieto o avanzar.

 Es necesario si quieres contribuir al avance de ésta  era  tecnológica de la información y la comunicación  mantener una presencia  en el mundo digital , aprender y enseñar , haciendo girar las aspas del molino , creando una nueva realidad que de forma a un  nuevo mundo , mundo en el que ya no podemos dejar de estar. 

Tagalavocal te recomienda otra oportunidadtic : Scoop.it .

¿Conoces Scoop. it?   ¿Te interesa mantenerte informado sobre contenidos  relevantes y aportar tu pequeño granito de arena?

Esta plataforma creada por Guillaume Decugis  en el año 2010 , se lanzó al público en noviembre del 2011desde San Francisco , actualmente tiene sede también en Francia y cuenta cada vez con mayor número de seguidores.

En tu posicionamiento en la red es vital no sólo crear contenidos de interés para tus clientes potenciales o seguidores ,  sino abrirte al mayor número posible de plataformas para aumentar tu visibilidad. No se trata de estar en todas las redes sociales  ... tarea imposible , sino de seleccionar las más adecuadas a tu público e intereses y crear o compartir contenidos útiles.

Scoop it te permite localizar pequeños tesoros y devolverlos con tu toque personal aportando valor al tiempo que te integras en redes sociales afines a tus intereses. 

Echa un vistazo al vídeo promocional ... en ingles y verás lo visual y atractiva que resulta ésta plataforma   http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Bnr6QKKcsII

Puedes crear temas propios e incluir en cada uno contenidos relacionados con tu tema preferido , puedes interactuar con los temas de otros usuarios y compartir los enlaces y las reseñas de los temas en otras redes sociales.

Una de las funciones a destacar de ésta plataforma social es su capacidad de apertura  a otras redes , además de su presencia en Google plus, Twitter, Facebook y LinkedIn.  Supone otra oportunidadtic para tu negocio o idea de marca o seguir aprendiendo y expandiendo redes de conocimiento. 

Su interface es atractiva y fácil de usar , además como la mayoría de recursos divulgativos de contenidos on line es gratuita.  Incluye una sencilla monitorización de métricas y análisis de éstadísticas y te permite crear tu propia red y grupo de referencia que puedes alimentar desde otras redes sociales de las que ya formes parte.

Scoop it dispone , cómo no , de un blog en el que te informa de novedades interesantes sobre cómo crear y hacer más ricos tus contenidos y compartirlos en la red .  Te dejo el enlace a su blog http://blog.scoop.it/ . Además desde octubre del año pasado Scoop it está integrado en el directorio de Hoot suite dando más fuerza a tus contenidos.

 Entra en Scoop. it y descubre otra forma de organizar y compartir contenidos en la red.



Tagalavocal  http://www.scoop.it/u/tagala ya está en Scoop.it ! y tu ¿qué esperas para brillar?  

 

Metcalfe y las nuevas plataformas digitales

Siguiendo la idea de la ley de Metcalfe según la cual el valor de una red aumenta proporcionalmente al número de usuarios , diremos que el nacimiento de nuevas plataformas es un hecho positivo para el mercado ya que amplia la oferta y ofrece más opciones para las marcas y los usuarios.
 

El que haya más plataformas permite personalizar la acción de marketing según la teoria del long tail aunque exige un mayor nivel de actualización permanente por parte de las firmas que quieran despuntar que en algunos casos resultará casi imposible de lograr dada la exponencialidad del crecimiento en la red . Finalmente despuntarán  las que aporten valor

¿Que necesita una plataforma para triunfar?

Connecting audience: conecte con su público desde la emoción o la necesidad.

Y ahí el marketing digital va a ser fundamental para captar al público aunque para fidelizarlo hará falta aportar algo más que imagen y sonido.

Mobil Thecnology . "Movilidad " 

 La tecnología móvil el uso de los smartphones se ha extendido de forma “alarmante” y la tendencia es que siga aumentando , así lo demuestra la aparición de nuevas plataformas integradas en la tecnología móvil en los últimos años algunas de ellas de forma exclusiva para éstos devices . Este reciente artículo de la BBC pone de manifiesto la tendencia http://www.bbc.co.uk/news/magazine-20813371#TWEET507065

Specialization  . Segmentación

Será importante que la plataforma opte por la especialización dada la  tendencia a la segmentación del público si quiera perdurar. La calidad en el caso de plataformas verticales será uno de los retos para su supervivencia .

Simplicity of interface and easy to manage.

 La sencillez de la interface y que sea fácil de utilizar , serán importantes para garantizar un número alto de seguidores abrumados por tantas plataformas.

 Creativity , emotion , sharing 

Otro elemento a considerar para el triunfo de nuevas plataformas : que sigan facilitando la creatividad y el compartir con otros , la socialización.

 El pez grande querrá comerse al little fish

Cuando surja alguna plataforma que aporte algo nuevo y útil al mercado ( vease el caso de la plataforma de geolocalización 4sq adquirida por Facebook ) las más fuertes intentaran captarla para aportar valor a la que ya tienen y mantener su hegemonía . Esto ocurre en el mundo de la empresa constantemente donde se intenta reclutar talento para mejorar la organización y las ventas .

Toda plataforma interesante no tiene por qué integrarse en las más asentadas. Las grandes plataformas en número de seguidores ahora son Facebook y Twitter se trata de  plataformas sociales donde lo que prima es el relacionarse , en otras plataformas como Foursquare el componente  social es secundario frente al carácter lúdico ( usuario) y el comercial de negocio ( la marca).

El fuerte intentará derribar al débil o aliarse con el ( durante el pasado año Facebook adquirió también Instagram y creó facebook gifts basándose en la aplicación Karma  que habaía comprado anteriormente , LinkedIn se hizo con Slideshare , ..)  reconociendo que lo habitual será que el grande se haga con el pequeño............................

 .........Podemos soñar.........podría ocurrir  que apareciese  una nueva plataforma con fuerte componente social que además de unir personas aportase   algo novedoso y útil para gran número de usuarios , que además esa plataforma surgida creyese  en ella misma y sus capacidades y no se dejase comprar.............. en ese caso quizá surja un nuevo gigante que desbanque a los ya existentes y cree una nueva forma de relacionarse . Facebook no será eterno.